掌握有效的职场交往技巧，对取得他人的认可、赢得他人的支持和配合、促进自我事业的发展至关重要。

判断题真正意义上的形象美，应当是自然美、修饰美、内在美的高度统一，其中，内在美是最高境界，自然美是人们的心愿，而修饰美则是礼仪关注的重点。

判断题女士下车时，应将双腿同时踏到地上，然后伸出头，挺直全身并整理好服饰后再离开。

判断题汇报时，站在领导办公桌前方１～2米处，不远不近，身体姿态要庄重、优雅。

判断题下级对领导的礼仪，主要表现在行为上的高度尊重和组织上的服从，而不是表面的谦恭和服从。

多项选择题处理好同事关系，在礼仪方面应注意（）。

A.积极争取，表现自我
B.把握距离，避免争吵
C.勿忘礼貌，尊重隐私
D.谦虚谨慎，懂得礼让

多项选择题要做一个成功的领导，不仅需要（），还需要掌握一些与下属相处的基本技巧与礼仪。

A.专业知识
B.领导能力
C.组织能力
D.表达能力

多项选择题使用手机礼仪中，手机暂时不用时，放置常规位置有（）。

A.办公室桌上
B.手里
C.随身携带的公文包里
D.上衣的内袋里

多项选择题同事在事业上的关系是（）。

A.合作者
B.冲突者
C.竞争者
D.谈判者

多项选择题一个聪明的领导者，真正看中的是那种既懂得尊重自己，忠于职守，又有（）的下属。

A.不卑不亢
B.自尊自重
C.唯我独尊
D.独立见解

多项选择题工作能力通常表现为（）。

A.专业掌握能力
B.组织协调能力
C.团队合作能力
D.沟通表达能力

多项选择题姿态一般是站态、坐态与步态的综合，它反映一个人的（）。

A.精神面貌
B.心里状态
C.性格气质
D.文化修养

多项选择题塑造良好的职业形象应考虑到符合自己的（）等因素，做到既尊重他人又展现自我。

A.个人年龄
B.职业气质
C.工作特点
D.办公环境

多项选择题面试前礼仪包括（）。

A.提前到达
B.充分准备
C.打理形象
D.考前静候

多项选择题面部表情中，最重要的是（）。

A.眼神
B.目光
C.微笑
D.面部肌肉

单项选择题适当的（）往往是讨论正题时的前奏，它是人际交往的一种润滑剂。

A.问候
B.拥抱
C.寒暄
D.握手