对于重要客户的新增、销户或重要性等级变更信息，应在变更后（）个工作日内向政府主管部门进行报告，同时抄报公司营销……

判断题《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定：故障抢修服务是供电企业受理客户对供电设施故障报修后，到达现场进行故障处理、恢复供电的服务。

判断题《国家电网公司供电服务规范》：到客户现场工作时，如需借用客户物品，应先征得客户同意，用完后先清洁再轻轻放回原处，并向客户致谢。

判断题《国家电网公司供电服务规范》规定：对紧急情况下的停电或限电，客户询问时，应向客户做好解释工作，并尽快恢复正常供电。

判断题强化配网设备主人制度和“线路长”负责制度，将频繁停电任务分解和指标考核落到实处。

判断题2020年，完成县级政务服务大厅、政府综合服务网点100%入驻。