接受限制使用级抗菌药物治疗的住院患者抗菌药物使用前微生物检验样本送检率（）。接受特殊使用级抗菌药物治疗的住院患者抗菌药物使用前微生物检验样本送检率（）。

填空题落实首诊负责制，急危重症患者实行“（）”

填空题医师下达的口头医嘱，执行者需复述确认，（）核查后方可执行。

填空题全国医疗卫生系统“三好一满意”活动是指“（）、（）、（），（）”。

填空题医德医风管理要求执行《关于建立医务人员医德考评制度的指导意见（试行）》，尊重、关爱患者，（）、（）、（）、（）为患者服务，严禁（）、（）患者。

填空题医疗质量管理与持续改进要求坚持“三严”即“（）、（）、（）”，强化“三基”即“（）、（）、（）”培训与考核。

填空题病程记录应（）、（）、（），符合《病历书写基本规范》，甲级病历率（），无（）病历。

填空题MRSA是（），VRE是（）。

填空题“有主动报告医疗安全（不良）事件的制度与工作流程”条款，要达到C级，每百张床位年报告≥（）件；要达到B级，每百张床位年报告≥（）件；要达到A级，每百张床位年报告≥（）件。

填空题三重一大指的是：（）、（）、（）、（）.职工知晓率≥80%

填空题发生严重药品不良反应或药害事件，积极进行临床救治，做好（），保存好（）、（），并对事件进行及时的调查、分析，按规定上报（）和（）。

填空题医院质量管理组织主要包括：医院质量与安全管理委员会、各质量相关委员会、（）、（）、（）等。

填空题医务人员在临床诊疗活动中应严格遵循手卫生相关要求，主要包括：（）、（）、（）

填空题执行手卫生规范，落实医院感染控制的基本要求达到A级医院全员手卫生依从性（）

填空题贯彻落实《医院投诉管理办法（试行）》，实行“（）”，设立或指定专门部门统一接受、处理患者和医务人员投诉，及时处理并（）

填空题评审专家现场评审时采用的方法包括：（）、（）、（）、（）、（）