A.会议目的不明确B.会议持续太久C.简单问题复杂化D.发言者过于健谈一些发言者一有机会就滔滔不绝，使多数与会……

单项选择题一个很简单的问题，原本三言两语就可解决，却要与会者反反复复地讨论，结果不仅花费了大量的时间，而且往往使问题变得复杂化，引出许多不必要的矛盾。这是影响会议效果的什么因素？（）

A.会议目的不明确
B.会议持续太久
C.简单问题复杂化
D.发言者过于健谈

单项选择题由于事先准备工作没有做好，与会者不清楚会议的议题，致使讨论漫无边际。这是影响会议效果的什么因素？（）

A.会议目的不明确
B.会议持续太久
C.简单问题复杂化
D.发言者过于健谈

单项选择题会后需要执行行动计划的是？（）

A.主持人
B.会议秘书
C.与会者
D.领导

单项选择题会后整理记录并准备备忘录的是？（）

A.主持人
B.会议秘书
C.与会者
D.领导

单项选择题在正式开会之际，查看一下是否有新的信息。如果有，可以在会上向大家简要地通报一下。这是会前准备的什么环节？（）

A.明确会议的必要性
B.确定会议的目标
C.拟定会议议程
D.准备会议文件

单项选择题如果是仪式性的会议，可以在自己单位的会议室，或在宾馆的大会议厅举行；如果是决策性的会议，可以安排在一个能够促进真正沟通意见的环境中举行。这是会前准备的什么环节？（）

A.明确会议的必要性
B.确定会议的目标
C.拟定会议议程
D.准备会议文件

单项选择题根据会议主题，通常选择那些对会议内容比较了解并与其工作相关的人员参加会议，这是会前准备的什么环节？（）

A.确定与会人员
B.预定会议场所
C.补充最新信息
D.准备会议文件

单项选择题通过什么方式，以核实所获信息正确与否，为对方纠正你的错误提供机会，同时也有助于向信息提供者表达自己的兴趣所在。（）

A.评价
B.分析
C.提问
D.复述

单项选择题有时适度保持沉默，静静地听他人倾诉是有效倾听的最好方式。切忌自己滔滔不绝，反客为主，喋喋不休。这是有效倾听的什么策略？（）

A.讲话速度与思考速度的差异
B.思想不集中
C.假装专心
D.措词晦涩

单项选择题身体障碍如疲惫、疾病以及听力差等也会影响有效倾听。人们的精力在一天中有低潮阶段和高潮阶段。这是影响倾听的什么因素？（）

A.讲话速度与思考速度的差异
B.思想不集中
C.假装专心
D.身体欠佳

单项选择题许多情况下，大多数人虽然他们的双眼盯着讲话者，脸上露出微笑，并不时点头示意，给人留下了正在倾听的印象，但是，点头的次数和倾听的有效性之间并没有明显的关系。这是影响倾听的什么因素？（）

A.讲话速度与思考速度的差异
B.思想不集中
C.假装专心
D.措词晦涩

单项选择题团队沟通中，善于确定团队的目标，并激励下属完成任务的成员是什么成员角色（）。

A.领导者
B.谋略者
C.信息员
D.协调员

单项选择题由语意歧义而引起误解和沟通失效，这是下行沟通的什么障碍？（）

A.接收者沟通技能方面的差异
B.沟通各方心理活动的制约
C.草率评判
D.编码环节语意上的歧义

单项选择题在他人说话时，听众甚至会粗暴地用毫不相干的话题打断，并发表一通议论。这是下行沟通的什么障碍？（）

A.管理者的沟通风格与情境不一致
B.接收者沟通技能方面的差异
C.沟通各方心理活动的制约
D.不善倾听

单项选择题如果你与下属的关系非常密切，而且他们能够独立.有效地工作，此时，你就可以放心大胆地让员工自己去做。也就是说，你可以什么管理模式？（）

A.命令式
B.指导式
C.支持式
D.授权式