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问答题

案例分析题某电子厂最近一年生产效率低下、员工士气低落。究其原因,管理层认为是一年以来由于业务不断扩大,订单增加,导致人员增加过快,厂内关系没有理顺,新老员工之间、不同岗位之间、不同层次之间的工作报酬差异较大、杂乱无章,工厂内部人际关系不协调,人员“跳槽”现象频繁。针对上述情况,作为该厂的人事主管,如果要解决薪酬差异问题,必须先确定工厂内部不同工作之间的相对价值问题,也就是必须先进行工作评价。 工作评价的步骤有哪些?

【参考答案】

步骤:岗位分类;收集岗位信息;成立工作评价小组;选择评价方法;确定评价因素;确定评价标准;试点;全面实施;提交工作评价报告;总结。
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