A、向团队成员解释你的建议的好处B、尽量以研究为基础而非直觉C、尽量消除口头语D、首先强调你要传达的信息达布林……

单项选择题在下列哪种氛围下，人们变得谨慎和退缩（）

A、鼓励性的沟通氛围
B、限制性的沟通氛围
C、控制性的沟通氛围
D、防御性的沟通氛围

单项选择题下列选项哪项不属于说服的六个原理（）

A、选择性原理
B、互惠原理
C、一致性原理
D、权威性原理

单项选择题罗杰斯认为人际沟通中的最主要障碍是（）

A、自我防御心理
B、负面情绪
C、评价倾向
D、非言辞行为

单项选择题在贝尔宾的九种团队角色中，当团队确认它的需求时起关键作用的是（）

A.培育者和协调者
B.塑造者和协调者
C.资源调查者和塑造者
D.团队工作者和协调者

单项选择题具备“不存在口语暗示、有限的社会背景、能够客服时间和空间的障碍”这三个特点的团队类型是（）

A.虚拟型团队
B.多职能型团队
C.自我管理型团队
D.问题解决型团队