A.人际沟通是两个或两个以上的人之间的信息沟通B.组织沟通是人际沟通的一部分C.自我沟通是组织沟通中的一部分D……

单项选择题一个组织中分工协作关系得以落实的保证是（）。

A.拥有清楚的计划
B.拥有共同的组织目标
C.确保每个组织成员明确组织宗旨
D.建立相应的权力和责任体系

单项选择题一家企业在讨论当月销售下滑的原因：销售部门认为主要是生产部门没有能够及时供货，生产部门报怨是因为采购部门没有能够及时采购到原料，采购部门声明不是他们采购不到货，是因为财务老不给供应商付款，财务部门报怨说，他们已经尽量地去银行申请贷款了，不能及时付款是因为销售部门没有及时催回货款。据此，你认为该企业最有可能采用的应该是（）组织结构形式。

A.职能制
B.直线制
C.事业部制
D.矩阵制

单项选择题以下各项中，不属于组织结构构成要素的是（）。

A.组织目标
B.工作内容
C.权责关系
D.沟通渠道

单项选择题组织工作的主要内容包括：组织结构的设计与变革、（）的分配与关系的协调以及人员的合理配置与使用。

A.权力
B.职责
C.任务
D.利益

单项选择题控制过程始于（）。

A.目标的制订
B.计划的制订
C.控制标准的确定
D.实际业绩的衡量

多项选择题控制过程中通常采取的纠偏措施中不包括（）。

A.改进工作方法
B.调整权责配置
C.改进分工协作关系
D.进行原因分析
E.修改原有计划
F.修改控制标准
G.进行差异分析

单项选择题以下各项原则中，不属于控制原则的是（）。

A.目标原则
B.客观性原则
C.经济性原则
D.灵活性原则
E.及时性原则

单项选择题以下不属于岗位设计主要方法的是（）。

A.职责专门化
B.职责弹性化
C.职责扩大化
D.职责丰富化

单项选择题为了确认各级人员在总体目标实现中应承担的责任和拥有的权利，管理者应将组织总体目标分解为部门目标和（）。

A.战术目标
B.岗位目标
C.行动目标
D.短期目标

单项选择题目标是进行（）的基本依据。

A.使命表述
B.愿景设定
C.计划和决策
D.计划和预测

单项选择题根据目标所涉及的范围不同，目标可分为（）。

A.生存目标和发展目标
B.战略目标、战术目标和作业目标
C.定量目标和定性目标
D.主要目标和次要目标

单项选择题在下列几个目标表述中符合目标表述标准的是（）。

A.销售额有较大幅度的增长
B.本 企业应注重市场调查
C.到2022年市场占有率达10%
D.大幅度增加新兴市场的投入
E.到2022年研发投入达到当年营收的5%以上
F.到2022年，使顾客满意度提高到100%

单项选择题具有系统性、动态性、可控性与易掌握等特征的计划制定方法是（）。

A.滚动计划法
B.情景计划法
C.网络计划技术
D.定额换算法

单项选择题（）是一项计划的核心。

A.明确任务或目标
B.清楚与计划有关的各种条件
C.落实人选、明确责任
D.制定应变措施
E.制定战略方案和行动方案
F.分配资源
G.制定进度表

单项选择题企业为适应股东或投资者要求而关注利润、投资回报率，为适应员工要求而关注报酬、发展前景，等等，这体现了企业目标的（）。

A.差异性
B.多元性
C.层次性
D.时间性