咨询服务的过程：受理咨询阶段；调查了解阶段；（）；答复咨询阶段；建立咨询档案阶段。-找考题网

填空题（）具有服务读者的特定功能。

填空题阅读能力，包括选择文献、理解文献的内容、掌握阅读文献的技能、（）这4种能力的综合。

填空题科技读者的阅读需要，主要是（）和（）。

填空题宣传图书的类型有四种：新书展览；专题书展；（）；学术活动。

填空题宣传图书的方法有四种：直观方式；书目方式；（）；广播电视方式。

填空题研究生读者撰写学位毕业论文阅读需要表现为学习型与（）相结合的阅读需要特点。

填空题（）撰写学位毕业论文阅读需要的特点是，围绕专门课题研究，需要阅读和检索大量有关专业文献资料，对各种资料的需求，求多、求全、（）、求专。

填空题解决学生教学用书的具体措施之一是，沟通借阅与采访部门的信息，适当增加主要（）的复本量和品种量。

填空题解决学生教学用书的具体措施之一是，以（）为主，以个人外借为辅。

填空题大学生读者的阅读需要特点是：教学用书的稳定性、（）、阶段性。

填空题教师读者的阅读需要特点是：全面系统、（）。

填空题最大限度地满足科技读者的知识咨询需要，充分体现了公共图书馆读者工作的（）。

填空题对于重点单位、重点课题、重点项目研究任务的文献需要，满足的程度大小，速度快慢和效果优势，是衡量一个图书馆（）、干部水平、工作效率和服务能力的标志。

填空题对于读者的研究型阅读需要，（）要摸清情况，权衡轻重，采用不同方式，广快精准地收集和提供有关文献。

填空题研究课题广泛具体，需要文献（），有时间的限制，需如期完成各阶段的文献查阅任务。