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单项选择题

A.使自己平静下来B.与各种各样的来访者建立积极的工作关系C.尽可能地帮助来访者解决问题D.迅速有效准确地获得……

下列关于面谈技术要点表述不当的是()。

A.使自己平静下来
B.与各种各样的来访者建立积极的工作关系
C.尽可能地帮助来访者解决问题
D.迅速有效准确地获得关于来访者及其问题的诊断或评估信息
E.需要具备有效沟通和发现问题的能力

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