A.书面挂失B.口头挂失C.电子邮件挂失D.短信挂失持卡人卡片遗失或被盗，应及时向发卡银行办理挂失手续。现有的……

多项选择题柜台人员因为误用抹账代码导致分行短款，分行向信用卡中心提出请款请求时，需要附加哪些材料（）

A.请款报告
B.存款凭证
C.抹账凭证
D.柜员法律责任承诺书

多项选择题在什么情况下信用卡积分兑换会失败（）

A.积分账户下积分不足以支付您所申请兑换的礼品需要的积分分值
B.贷记卡卡片或账户情况处在非正常状态，例如挂失、停用等
C.申请兑换时提供的信用卡卡号、身份证件等资料不正确

多项选择题农业银行贷记卡将使用（）等不同贷记卡组织标识。

A.VISA
B.MasterCard
C.中国银联
D.Diners

多项选择题金穗贷记卡“516”分期付款业务中期数包括（）

A.3期
B.6期
C.9期
D.12期
E.24期

多项选择题持卡人丁某于农行一网点的ATM机上办理贷记卡转账业务，由于卡号输入有误，导致存款误入他人账户，丁某委托该网点追款。网点应向上级行提供的请款材料包括（）

A.请款报告
B.存款凭证
C.持卡人法律责任承诺书
D.柜员法律责任承诺书