A.邮政银行信用卡的积分是每消费一元积一分B.积分是永久有效地C.积分可以通过致电客户兑换礼品D.在医院就医也……

单项选择题关于信用卡ATM存取款说法错误的是（）。

A.持卡人可以凭信用卡主卡和附属卡办理存取款业务
B.持卡人每日ATM取现笔数最多不能超过三笔
C.持卡人在ATM上查询输入的是查询密码
D.持卡人在国外ATM上查询余额是要收手续费的

单项选择题可以在全国任一联网网点办理的交易是（）。

A.信用卡存取款撤销
B.自动还款加办关系撤销
C.信用卡销户结清
D.信用卡自动还款加办次数查询

单项选择题信用卡准客户应具备条件有哪些（）。

A.有消费需要、还款能力、良好信用，三者缺一不可
B.有还款能力、良好信用，有无消费需要无所谓
C.有良好信用即可
D.有消费需要、还款能力、良好信用，三者有二即可

单项选择题封闭式提问可以限制对方回答，帮助你获得客户确切的答案，下列属于封闭式提问的是（）。

A.您以前有没有办过信用卡？
B.您以前的信用卡使用感觉怎么样？
C.您希望信用卡能够提供哪些服务？
D.您经常用到信用卡的哪些功能？

单项选择题信用卡营销中，接触过程中的重要环节顺序（）。

A.寒暄--赞美--提问--倾听
B.寒暄--提问--赞美--倾听
C.赞美--倾听--提问--寒暄
D.以上顺序都不对