A.开车前超过48小时的,可改签预售期内的列车B.开车前48小时以内的,可改签车票载明的乘车日期以前的列车,不办理车票载明的乘车日期次日及以后列车的改签C.开车后,旅客仍可改签当日其他列车D.办理变更到站的改签时,应在开车前48小时以上,原车票已托运行李的,还应先办理行李变更或取消业务
多项选择题有下列行为时,铁路运输企业按规定补票,并加收已乘区间应补票价50%的票款()
A.无票乘车且未主动补票时,补收自乘车站(不能判明时自始发站)起至到站止的车票票款。持失效车票乘车或在车票到站后不下车继续乘车的,按无票处理B.持用变造、伪造或涂改的乘车凭证乘车时,除按无票处理外并送交公安部门处理C.票、证、人不一致的,按无票处理。持用低票价席别车票乘坐高票价席别时,补收所乘区间的票价差额D.旅客持优惠票、优待票,没有规定的减价凭证或不符合减价条件时,按照全价票价补收票价差额
多项选择题新版《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)车站有关营业处所应有()等内容,票价、运价和杂费按规定执行明码标价。相关规定遇有变动,须于实施前公布。
A.营业时间B.列车时刻C.旅客旅行须知D.安全注意事项
多项选择题新版《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)发生旅客人身损害事故时,旅客可向()要求赔偿。
A.事故发生站B.处理站C.事故发生地D.处理地
多项选择题新版《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)在铁路运送期间旅客发生()时,铁路运输企业应当尽力采取救助措施并做好记录。
A.急病B.分娩C.遇险D.自然灾害
多项选择题新版《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)运行中断,旅客可以按照铁路运输企业的安排(),退票按照本规程第五十一条办理。
A.返回发站B.中途站退票C.绕道旅行D.原地等候