①强化训练，形成职业习惯。 ②扩大知识面，增强应变能力。 ③用激励的方法巩固职工的服务意识。 ④合理安排工作量，实现高效率服务。
问答题客房部各种定员方法的适用对象是什么？
问答题饭店优质服务的职业道德具有哪些特点？
问答题饭店优质服务的职业道德的概念及主要内容？
单项选择题华人居住的唐人街在美国的（）。
A、华盛顿 B、纽约 C、洛杉矶 D、旧金山
单项选择题美国的首都是（）。
A、纽约 B、华盛顿 C、旧金山 D、洛杉矶
