A.早安 B.请问几位 C.请多关照 D.请坐
单项选择题请问您是哪位?用英语最妥当的表述是()。
A.Who are you? B.Hello. C.What’s your name? D.Who’s calling,please?
单项选择题“很抱歉,这里没有这个人.”用英语最妥当的表述是()。
A.I’m sorry,there is no one here. B.I’m sorry,there is no one by that name here. C.I’m sorry,I don’t know him. D.I don’t under stand what you said.
单项选择题请这边走。用英语最妥当的表述是()。
A.Follow me,please. B.The way,please. C.This way,please. D.Go here,please.
单项选择题茶艺师在接待外宾时,要以()的姿态出现,特别要注意维护国格和人格。
A.“主人翁” B.“民间外交官” C.“外交官” D.“中国茶艺师”
单项选择题在一般茶艺服务接待中,当规范的茶艺接待方式不适应宾客时,下列处理方法中较为恰当的是()。
A.坚持以我国的接待礼仪 B.想尽办法让宾客适应我国的民族礼节 C.为了表示对宾客的友好,完全采用他们的礼节 D.可适当运用他们的礼节、礼仪,以表示对宾客的尊重和友好