人际关系学说的创始人是梅奥。人际关系学说主要内容：1、工人是“社会人”，而不是单纯的“经济人”。2、企业中存在非正式组织，应给予重视。3、工人的士气或情绪是决定生产效率的一个重要因素。4、企业管理人员必须具有处理人事管理的能力。
问答题简述学前儿童语言学习有哪些重要特点。
问答题简述在起重指挥中“紧急停止”的手势。
判断题含碳量增大，钢的塑性和韧性降低，焊接性能变差，因此，钢的含碳量越低越好。
判断题社会学习理论的主要代表人物有班杜拉、沃尔特斯，该理论的核心概念包括：替代性强化、自我效能感、直接学习、观察学习。
问答题何谓环境评价、环境影响评价、环境质量评价？三者的关系如何？
