A.同质性B.相关性C.可变性D.多样性（）是指公众的存在形式不是单一的，而是复杂多样的。……

单项选择题服务要求的差异性决定了物业公关的（）

A.复杂性
B.特殊性
C.艰巨性
D.以上都不是

单项选择题物业管理公共关系参与决策的主要意义是（）

A.使决策更加严密
B.让公众利益贯穿于组织决策的始终
C.使决策更加科学
D.为组织获得更多利益

单项选择题物业管理公共关系的宣传功能首先在于（）

A.告之公众
B.强化舆论
C.引导舆论
D.诱导公众

单项选择题以下哪个环境小品不存在分割空间作用？（）

A.围墙
B.路障
C.台阶
D.路灯

单项选择题绿地营造的设计要求不包括：（）

A.使用
B.防护
C.经济
D.美观