填空题电子商务五个阶段都充分实现了对信息流、（）、（）的科学管理。
填空题电子商务与网络营销的区别在于二者的（）和（）不同。
判断题企业开展了网络营销不一定意味着其开展了电子商务。
判断题在处理异议时，利用顾客的反对意见，最终将其转化为肯定意见，称为“转折法”。
判断题销售促进是企业长期通过一些刺激性的手端来鼓励客户购买的沟通。
