A.邮寄单号更新不受双休日节假日影响，客户可以随时来电查询到邮寄单号，且一定能查询到B.可通过“在线查询—其他……

单项选择题以下人工渠道不可以操作提前还款的是（）。

A.E10010
B.B10130
C.H10020
D.B10030

单项选择题关于补打账单，以下期数哪期无法在线操作补打？（）

A.9/1/17
B.10/1/17
C.11/1/17
D.12/1/17

单项选择题以下关于卡函 账单邮寄时间说法错误的是（）。

A.网点：一般7-15天，收到领卡短信提示后前往指定网点领卡
B.快递：一般3天，以当地邮局配送情况为准
C.挂号信：一般7天，以当地邮局配送情况为准
D.平信：一般10日，以当地邮局配送情况为准

单项选择题自动账单分期功能客服渠道可受理哪些权限？（）

A.查询
B.开通
C.关闭
D.变更

单项选择题以下有关疫情策略，说法错误的是（）。

A.仍可受理免费延期还款
B.客户致电申请延期，先建议正常还款，客户不接受推荐优惠利率分期，再不接受推荐优惠利率延期
C.如账户无可分期金额、专项分期、逾期账户或存在止付类锁定码等情况无需推荐优惠利率分期
D.如客户账户存在协议分期（E10010、E20010、E30010）时，不再受理优惠利率延期还款