判断题最终成交即是销售过程的结束。
判断题客户关系管理的目标是实现客户关系在更长、更久、更深角度的发展。
多项选择题销售洽谈方法多种多样，以下哪些属于演示法？（）
A.直接提示法 B.产品演示法 C.文字演示法 D.图片演示法 E.影视演示法
多项选择题客户保持是企业通过努力来巩固及发展与客户长期、稳定关系的动态过程和策略。以下哪些策略可以起到客户保持的作用？（）
A.注重产品质量 B.提供优质服务 C.树立品牌形象 D.提供价格优惠 E.进行感情投资
多项选择题客户关系生命周期主要有哪些阶段？（）
A.初识期 B.考察期 C.形成期 D.稳定期 E.退化期
