问答题整体顾客成本包括那些？
问答题企业通常采用营销战略有那些类型？
问答题SBU有那些特征？
问答题企业差异化定位的实现途径有那几种？
判断题将一项业务视作一种满足顾客需求的过程，以此过程为核心形成的单位叫做战略业务单位。
