A.1-3 B.2-4 C.5-7 D.4-7
单项选择题应加强对上门收款业务的监督管理，将上门收款客户纳入（）账户管理。对账人员不得为上门收款人员，客户可通过网上银行和短消息服务等功能实时对账。
A.重点 B.普通 C.其他
单项选择题来账挂账业务处理时限：一是确认来账业务汇划有误。应在T+1（T为业务接收当日）个工作日内处理完毕；二是对来账挂账业务有疑问。应于当日、最迟下个工作日上午发出“查询”，在（）个工作日内处理完毕。
A.T+1 B.T+2 C.T+3
单项选择题手机银行贷款还款客户需要打印还款凭证，需提供本人（）；他人代为办理，还应提供代理人有效身份证件。
A.户口簿 B.有效身份证件 C.户籍证明
单项选择题（）登记簿是记载开立、撤销贷款账户的登记簿，是反映贷款账户管理情况的账簿。按月打印，次月10日内打印完毕。按开户和销户分别整理，按年装订。保管期限为永久保管。
A.贷款开销户 B.存款开销户 C.特殊业务
单项选择题《黑龙江省农村信用社反假货币信息系统操作流程》中登记簿查询功能，选择进入“（）－登记簿查询－人民币登记簿查询”界面，其中，所有查询条件项目带有“*”为红色标识，为查询条件必输项。
A.其他业务 B.特殊业务 C.查询业务
单项选择题挂失登记簿按月打印，次月（）日内打印完毕。按存款、股金、票据分别整理，将办理挂失业务时专夹保管挂失登记簿及身份证复印件等资料附于本簿之后，待本簿涉及的挂失业务全部处理完毕，视业务量按月 季 年装订。保管期限为永久保管。
A.20 B.15 C.10 D.5
单项选择题《黑龙江省农村信用社反假货币信息系统操作流程》中营业机构新增假币收缴业务，选择进入“（）－假币收缴凭证管理”界面，点击新增按钮，进入假币收缴主界面。
A.行内业务办理 B.行内基础业务 C.行内业务查询
多项选择题多级户账户交易明细查询，在核心系统中，通过“（）”交易操作，可查询多级户账户交易明细。
A.存款业务 B.多级户管理 C.明细查询 D.柜员交易
多项选择题个人不动户是指从发生最后一笔业务（或到期日）起，三年以内未发生收付活动且账户余额在10元以下的个人存款账户，且无（）等特殊约定的账户。
A.自动转存 B.自动扣款 C.自动缴费 D.自动取款
多项选择题同城票据交换应坚持（）、社（行）不垫款原则。未收妥款项不得提前进账，不得提前签发进账回单。
A.及时处理 B.差额清算 C.先借后贷 D.收妥抵用
多项选择题支农再贷款业务是指县级联社将从人民银行借入的支农资金再贷给农业生产者的一项业务。支农再贷款实行（）、周转使用的管理原则。
A.限额控制 B.规定用途 C.专户管理 D.到期收回
多项选择题存放同业款项是指县级联社向人民银行缴存足额存款准备金和向省联社缴存足额清算备付金后，因办理（）等业务需要而存入其他金融机构的款项。
A.现金领缴 B.结算 C.理财投资 D.其他资金往来
多项选择题借记卡是向单位和个人发行的具有（）、电子现金等全部或部分功能，不具有透支功能的金融支付结算工具。
A.存取现金 B.消费结算 C.转账支付 D.账户管理
多项选择题电话银行是通过利用电话自动语音和人工服务向客户提供的7×24小时不间断的一种金融服务，具有（）、公共信息查询等功能。
A.账务查询 B.传真服务 C.账务转账 D.口头挂失 E.查询密码服务
多项选择题企业网上银行业务是指通过互联网为企业客户提供（）等金融服务的网上银行业务。
A.账户查询 B.转账结算 C.贷款信息查询 D.支取现金
