判断题在客户关系建立阶段我们要进行客户分级。
判断题汽车服务企业的资料一般实行的是内部使用，严禁复印，传抄或带出公司。
多项选择题车间管理中的派工根据维修作业项目的繁易程度和维修工的忙闲程度，一般安排派工有以下几种方式：（）。
A.单派B.分派C.合派D.结派
单项选择题一般在车辆维修后，企业会安排信息员在车辆维修（）后进行跟踪调查。
A.四天B.三天C.两周D.一周
单项选择题当客户投诉企业维修技术欠佳时，他是对哪方面进行的投诉？（）
A.服务质量B.产品质量C.维修服务D.顾客自身问题
