A.钻石B.金C.银或尖晶石D.翡翠相对热导率的确定通常以（）的热导率为基数。……

单项选择题发生折射现象的宝石，其前提条件是宝石（）。

A.颜色多、透明
B.有颜色、透明
C.透明
D.不透明

单项选择题透明度取决于宝石的（）。

A.颜色
B.体积大小
C.化学成分与内在结构
D.物理性质

单项选择题仅在表面上蜡处理后的翡翠应称为（）。

A.上蜡翡翠
B.上光翡翠
C.A货翡翠
D.翡翠

单项选择题（）是以颜色命名的无机宝石。

A.蓝宝石
B.红珊瑚
C.黑珍珠
D.红柱石

单项选择题天然宝石可分为（）。

A.宝石、钻石
B.钻石、玉石
C.彩色宝石、钻石
D.无机宝石、有机宝石

单项选择题克拉秤称量结果应至少保留（）位小数。

A.一
B.两
C.三
D.四

单项选择题电子卡尺是测量物体（）的工具。

A.质量
B.体积
C.长度
D.密度

单项选择题“金衡盎司”的符号是（）。

A.troy
B.avoiy
C.oz.troy
D.oz.avoiy

单项选择题进一步判断费用开支是否合理并找出降低费用水平的途径是（）分析。

A.费用率
B.成本率
C.利润率
D.销售率

单项选择题珠宝首饰标志必须注明厂家或产地，这是为了（）的需要。

A.广告
B.表明商品来源
C.企业形象
D.品牌

单项选择题珠宝营业员在进行拿放和商品陈列时，必须进行严格的（）验收，并做好相关工作。

A.数量
B.质量
C.质量和数量
D.金额

单项选择题珠宝商场防火要建立消防领导管理组织，（）要担任商场消防管理组织第一领导。

A.商场经理
B.外聘消防公司经理
C.商场经理委托专人
D.派商场保安经理

单项选择题研究表明，100个不满意的客户中，一般有（）会去投诉。

A.50%
B.70%
C.30%
D.10%以内

单项选择题顾客的个性心理活动取决于（）。

A.顾客的能力、气质和性格
B.他人的影响
C.社会习俗
D.营业宣传

单项选择题如果两部电话同时响起，应该（）。

A.只能接一部，另一部不管
B.先两部电话同时接听，再分别处理
C.两部电话都不接
D.电话铃响五声以后，继续响再接听