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问答题

简答题 流程再造的基本方向是什么?

【参考答案】

(1)在信息技术支持下,以流程为中心,大幅度地改善管理流程;
(2)放弃陈旧的管理做法和程序;
(3)评估管理流程的所有要素对于核心任务是否重要。