A.工作分析 B.组织定位 C.激励手段 D.职业培训
多项选择题增强抗击挫折的能力的策略包括（）。
A.学会正确对待失败 B.认清失败的原因 C.采取积极行动 D.努力向上前进
多项选择题属于良好心态范畴的是（）。
A.积极的心态 B.谦逊的心态 C.学习的心态 D.自律的心态
多项选择题企业文化最主要的内涵有（）。
A.经营哲学 B.价值观念 C.团体意识 D.企业形象
多项选择题专业技术人员人际关系的重要性影响（）。
A.生理和心理状况 B.情绪和情感变化 C.精神生活 D.共同追求的目标
多项选择题激发专业技术人员潜力的管理方法包括（）。
A.实现双赢 B.提供培训提高的平台 C.人性化的管理 D.制度化管理
