A.项目外部冲突B.项目内部冲突C.以上都不是D.项目间冲突多项目冲突管理中，’职能部门对资源使用的优先级高于……

单项选择题沟通和冲突的处理方式应在（）确定下来，所有成员都应按照规定的方式执行。

A.项目执行阶段
B.项目收尾阶段
C.项目计划阶段
D.项目启动阶段

单项选择题以下关于领导力的说法正确的是（）

A.非权力性领导力越大月有助于权力性领导力的发挥
B.权力性领导力更加持久，能发挥非权力性领导力所不能达到的作用
C.权力性领导力是由自身因素产生的
D.领导者更看重战略决策能力，综合能力并不重要

单项选择题某研发项目团队中，财务主要对研发任务特性缺乏了解，常常就是技术费用报销问题与技术主管发生不必要的冲突。该现象属于（）类沟通障碍。

A.角色障碍
B.职责范围不明确
C.选择性知觉
D.个性障碍

单项选择题以下哪项是定期开展的一类沟通形式，主要目的是通知情况，找出问题并制定下步的行动计划（）

A.项目问题解决会议
B.项目情况评审会
C.以上都不是
D.项目谈判

单项选择题某工程项目严重拖期并发生人员骚乱。经调查发现，由于之前工作小有摩擦，监理方外派的工程师代表对施工方项目经理颇有微词，进而故意拖延工作。得知该情况后，监理方不但没有及时处理，反而包庇自己的员工，导致冲突升级。上述情形中，监理方违背了冲突管理的（）原则。

A.对事不对人原则
B.互让原则
C.系统思考原则
D.双赢原则

单项选择题以下哪项不是项目团队的特征（）

A.长期性
B.目的性
C.灵活性
D.合作性

单项选择题组建项目团队时，项目团队成员的数量应根据（）来确定

A.项目进度规划
B.组织中可用的人力资源
C.项目经费预算
D.项目范围定义的工作量

单项选择题以下关于项目经理领导力的说法中哪项不正确（）

A.以客户为导向的能力要求项目经理始终把达到或超越客户期望作为工作的目标
B.劝导他人冷静是项目经理自我控制能力的最高级别
C.概念性思维能力是项目经理环境认识能力的要素之一
D.项目经理的个人魅力可以加强其对其他人的影响力

单项选择题以下关于项目知识管理的说法中正确的是（）

A.项目知识管理的实施离不开项目信息管理系统
B.项目知识管理与项目信息管理的目的相同
C.知识是认识世界的显性知识和隐性知识的总和，是静态的概念
D.项目信息管理是知识管理深层次、更高级别发展的结果

单项选择题关于项目文化的说法正确的是（）

A.项目文化是小众文化
B.项目文化是露天文化
C.项目文化是隐性文化
D.项目文化是理论性文化

单项选择题项目沟通过程难免遇到各式各样的噪声干扰。以下哪项不属于沟通过程中的噪声。（）

A.难以辨认的字迹
B.重要文件丢失
C.信息发送者的方言
D.模棱两可的语言

单项选择题下列关于沟通管理的说法不正确的是（）

A.使用电子邮件进行沟通，必须要求接收者回复’已收到’进行回应
B.项目沟通管理应从整体利益出发，全过程、全方位地进行有效管理
C.沟通管理有助于降低项目成本管理
D.一个完整的沟通管理计划由沟通列表、工作汇报方式与沟通计划维护人三部分构成

单项选择题以下关于项目的利益相关者的表述不正确的是（）

A.以企业为边界，分包商是典型的项目外部利益相关者
B.以政府为边界，项目发起人是典型的项目内部利益相关者
C.政府是典型的项目外部利益相关者
D.以项目为边界，职能经理是典型的项目外部利益相关者

单项选择题以下关于团队绩效的说法错误的是（）

A.在绩效考核阶段，首先应该明确绩效考核的责任主体和考核客体
B.建设高效项目团队的最终目的是提高团队的工作效率
C.绩效管理是一个静态过程
D.在绩效计划实施阶段，应不断的对绩效计划进行调整

单项选择题某家电生产企业欲开展新型平板电视研制项目，需从电视生产车间调用两名专业技术人员加入研发团队，但该行为遭到两名技术人员的委婉拒绝，他们认为自己从未参加过研发项目，不适应项目团队氛围。上述研发团队建设遭到（）方面的阻力。

A.不信任感
B.中层领导者
C.缺乏激励机制
D.工作传统看法和态度