(1)出发前的准备工作;(2)沿途导游服务;(3)现场导游服务;(4)其他服务;(5)返程途中服务;(6)后续工作。
问答题简述未接到应接的散客或散客旅游团的处理方法。
问答题简述领队离他国(地区)国境服务程序。
问答题领队在带领团队入他国国境时,应做好哪些服务工作?
问答题全陪如何做好末站出境送别服务工作?
问答题全陪如何做好旅游团离站服务?
问答题如果全陪拿到的接待计划与领队的计划有差异时,全陪应如何处理?
问答题如果领队和游客提出小的修改意见,或要求增加旅游项目,全陪应如何处理?
问答题如领队或游客提出的要求与原计划不符又涉及接待规格时,全陪如何处理?
问答题全陪迎接服务的准备工作有哪些?
问答题导游人员小李应该做好哪些工作帮助旅游者完成购物?
问答题地陪小李的做法有哪些不妥之处?应如何处理?
问答题烟台某旅行社导游员小高接待来自杭州的旅游团,一位游客要求不随团活动,导游应怎么做?
问答题对游客夜间提出自由活动这种请求,导游员应该怎么办?
问答题请问地陪导游员的职责有哪些?
问答题请问何为地陪导游员?