A.道德准则B.国家法律C.行业法规D.职业纪律E.职业操守旅游职业道德中的遵纪守法指的是导游人员在工作中应自……

多项选择题导游人员的面部表情应随着（）而变化，与表达同步，要有真情实感。

A.讲解内容的需要
B.环境的变化
C.导游的心情
D.游客的反应
E.季节的变化

多项选择题“十三五”旅游发展的主要任务之一是实行技术创新，建设一批（）。

A.国家旅游智慧城市
B.智慧旅游线路
C.智慧旅游景区
D.智慧旅游企业
E.智慧旅游乡村

多项选择题《民用航空法》规定，承运人对乘机旅客应承担的义务主要是（）。

A.保护旅客的人身、财产安全
B.保证航班正点飞行
C.为旅客出具客票
D.保证飞行安全和航班正常
E.对人身、财产受到损害的旅客进行赔偿

多项选择题旅游意外保险的保障范围主要有（）。

A.人身意外保险
B.医疗费用保障
C.个人财物保障
D.精神损害保障
E.个人法律责任保障

多项选择题我国旅游安全管理出台的一系列法律法规的主要特点是（）。

A.从“安全第一、预防为主”向“以人为本、安全第一、预防为主、综合治理”转变
B.从“重监控”向“监管、协调、服务并重”转变
C.从“重事中”向“事前、事中、事后并重”转变
D.从“重政府、企业”向“政府、企业、社会和个人并重”转变
E.从“岗位责任”向“政府、企业、个人责任并重”转变