①从强调产品质量转变为强调消费效果； ②从强调补救性产品和服务变为强调预防性产品和服务； ③从强调买卖关系转为强调合作关系； ④从重视企业生产费用转变为重视客户消费费用； ⑤从重视客户的共同需要转变为重视客户的特殊需要； ⑥从强调市场占有率转变为强调客户满意度； ⑦从按时供应转变为随时供应。
问答题某电信公司在进行小灵通网络建设的早期，宣传小灵通是“时尚的选择”，是“身份的象征”，在小灵通业务促销时，对小灵通进行外表包装，每个小灵通提供一份精美的说明书，并配有专门的小灵通手提袋，建立了完善的售后服务网络，承诺半年内包换，一年内包修，同时宣传通过小灵通可以上网。该公司采用了现代营销中的什么概念？简述其内容。
问答题电信新产品市场扩散营销的策略是什么？
问答题电信产品整体概念由几部分组成？
问答题产品差异化与市场细分有何不同？
问答题简述设计市场调查问卷时应注意的问题。
