A.水印纸B.安全线C.荧光纤维D.防涂改E.无荧光纸
多项选择题农商银行基金定投可以按（）周期进行定投。
A.日B.周C.月D.年E.小时
多项选择题根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求，营业网点免责提示标识包括哪些（）。
A.安全防盗B.小心地滑C.注意台阶D.防止挤伤E.小心玻璃
多项选择题从事基金代销的业务人员，不得（）。
A.同意或默许他人以其本人或所在机构的名义从事基金销售业务B.违规接收投资者全权委托，直接代理客户进行基金认购、申购、赎回等交易C.违规对投资者做出盈亏承诺，或与投资者以口头或书面形式约定利益分成或亏损分担D.承诺利用基金资产进行利益输送E.以暗中给予他人财物或利益，或接受他人给予的财物或利益等形式进行商业贿赂
多项选择题以下对蓉易借-房主易贷准入条件描述正确的有（）。
A.行内按揭贷款已还期限超过1年，且剩余贷款期限超过3年B.按揭贷款五级分类形态为正常C.按揭贷款存续期间，近24个月连续逾期次数不超过2次，累计逾期次数不超过3次D.行内按揭贷款存量客户，含个人一手房、二手房住房按揭客户、个人商业用房（含公寓、办公）按揭客户E.以上均不正确
多项选择题对合作方发生以下情形的，总行有权停售相关保险产品、调整合作范围或停止合作（）。
A.存在偿付能力不足、严重风险隐患、财务评级降级或发生重大违规事件B.发生重大资金案件C.未能取得预期经济效益和社会效益D.不利于农商银行整体业务发展E.银保监等管理部门提出的停办、整改要求和意见
多项选择题以下关于黄金投资说法正确的有（）。
A.黄金无论价格如何都有其基本的价值B.投资黄金只能做到相对低点买入，因为没有永远的最低点，只有相对低点C.在家庭资产配置10%左右的额度用于黄金投资是合理有效的D.建议客户投资黄金要有长期投资的准备，进行分期定投E.在农商银行售出的工艺类产品（非人行发行）均附有国家级检测机构出具的检测证书
多项选择题厅堂团队主要由以下哪些岗位组成（）。
A.网点店长B.营业经理C.理财经理D.大堂经理E.综合柜员
多项选择题根据《成都农商银行厅堂员工管理办法（试行）》，厅堂营销管理规范包括（）。
A.目标管理B.团队营销策略C.过程管理D.业绩分配E.总结提升
单项选择题《成都农商银行客户投诉处理管理办法（2020年7月修订版）》中表明在遇特殊消费者投诉时，应坚持（）、服务至上，积极履行社会责任，比照农商银行投诉处理流程予以优先处理。
A.以人为本B.客观公正C.客户至上
单项选择题农商银行消费者权益保护行为准则要求坚持服务（）原则，结合网点实情，合理安排窗口，缩减等候时间，不无故拒绝消费者合理服务需求。
A.以人为本B.以客户为中心C.便利性
单项选择题《成都农商银行客户投诉处理管理办法（2020年7月修订版）》中表明，紧急业务处理时限为（）小时。
A.1B.2C.3
单项选择题《成都农商银行金融消费者权益保护管理办法（2019年4月修订版）》中金融消费者权益保护基本要求，在产品和服务的销售环节认真落实（），对金融消费者的风险偏好、风险认识和风险承受能力等进行严谨测评。
A.适当性原则B.公开性原则C.信息披露原则
单项选择题根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求，理财 客户经理在服务规范中第一次电话联系客户时，不需要介绍哪项信息（）。
A.产品B.介绍自己C.向客户问候
单项选择题根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求，理财 客户经理在服务规范中需要电话联系客户时，不需要先了解客户哪项信息（）。
A.客户背景资料B.确定客户称谓C.制定沟通交流目的D.上一餐就餐详情
单项选择题根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求，营业网点安保、保洁人员服务规范说法正确的是（）。
A.安保、保洁人员行为举止满足农商银行基本服务标准要求B.安保、保洁人员行为举止可不用满足农商银行服务标准要求C.安保、保洁人员可着便装
