人力资源部门会同各业务主管部门制定岗位轮换方案，制定并更新关键岗位目录，确定强制休假人选，配合业务主管部门实施岗位轮换和强制休假工作，汇总统计辖内机构人员的岗位轮换和强制休假信息。

判断题岗位轮换和强制休假工作由人力资源部门、内控合规部门和相关业务主管部门分工负责。

判断题岗位轮换是指根据风险控制工作需要，有计划地安排关键岗位人员定期或不定期调换工作岗位的一种制度安排。

判断题关键岗位依据岗位职责、业务处理权限、业务流程环节、发生风险概率和可能发生的损失等因素认定。

判断题网点的劳动组合管理通过岗位权限的设置和调整实现。

判断题客服经理可兼具有客户营销系统管户权限和柜面业务经办权限。

判断题客户经理可以从事厅堂服务工作。

判断题网点负责人可兼具柜面业务审核和智能服务现场核验权限，可兼具客户营销管理系统协同管户维护权限，可以从事厅堂服务工作。

判断题网点应建立动态补位机制，根据岗位主体职责和人员分工侧重点的不同，结合各功能分区客流和等候情况，实行人力资源的弹性配置和灵活调度，保障高峰期和节假日客户服务能力。

判断题网点应根据网点类型、经营特点，充分考虑人员的从业资格、履职经历和专业技能，合理安排劳动组合，科学赋予业务权限，整体提升网点服务效能。

判断题网点统一设置网点负责人、运营主管、客户经理、客服经理、柜员等五类岗位。

判断题对于网点内部管理水平连续一年被评为差的网点主要负责人与内部管理人员（包括内部管理副职、现场经理），取消当年评优评先的资格。

判断题对于网点风险分级连续一年被评定为E级的网点，应对网点内部管理人员（包括内部管理副职、现场经理）进行岗位调整。

判断题网点运营风险分级结果纳入各级机构内控评价与网点业务准入，并与网点主要负责人和内部管理人员（包括内部管理副职、现场经理）考核任用、评先评优相结合。

判断题各级机构应结合网点运营风险分级结果，分层开展高风险网点治理工作，其中D级网点由一级支行负责整改与治理。

判断题根据得分，网点运营风险分级中的风险冲击程度划分为高、中、低三档，内部管理水平划分为优、良、中、低、差五档。