A.功能需求B.形式需求C.外延需求D.价值需求
单项选择题（）是指客户将产品的质量与价格进行比较后对价值的要求。
单项选择题考察期是客户关系得（）阶段。
A.成熟B.孕育C.稳定D.退化
单项选择题客户数量高，编辑利润水平高，可以选择（）客户关系类型。
A.被动型B.责任型C.能动型D.伙伴型
单项选择题（）功能可以帮组企业精准的找到客户。
A.技术功能B.业务功能C.数据库功能D.管理功能
单项选择题处于（）选择产品或服务的标准也发生了改变，由以前的“物美价廉”转变为“称心如意”。
A.理性B.感知C.精神D.非理性
