A.物流服务信息收集B.物流服务现状分析C.物流服务内容制定D.物流服务机制建立E.物流服务综合评价
单项选择题物流服务是企业（）的重要内容。
A.集中战略B.无差异化战略C.差异化战略D.竞争战略
单项选择题（）开发客户是一个长期的过程。
A.网络B.电话C.品牌D.产业联盟E.广告
单项选择题物流企业品牌销售的重点是（）。
A.销售人员素质B.销售渠道建立C.服务水平D.品牌形象
单项选择题对于品牌形象来说永远是第一位的是（）
A.质量B.诚信C.定位D.推广
单项选择题物流企业决定是否参加某个展会的关键因素是（）。
A.展会规模B.展会性质C.展会时间D.竞争对手是否参与
