判断题重要性属性一定是决定性属性。
判断题无形的服务无法作为商品进行交易。
判断题顾客满意的形成来自于顾客差距。
判断题只要做好市场调查就不存在管理者认知差距。
判断题内部服务质量与企业盈利能力之间不存在关联。
