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单项选择题

A.降低;更不B.降低;更加C.增加;更不D.增加;更加客户忠诚与客户保持之间具有这样一种关系,当客户忠诚()……

客户忠诚与客户保持之间具有这样一种关系,当客户忠诚()时,客户保持将会提高。研究表明,经历过问题或投诉过、而后又得到卓越客户服务的客户,通常比从未有过问题的客户()忠诚。

A.降低;更不
B.降低;更加
C.增加;更不
D.增加;更加

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