判断题如果客户确实有特殊需要，在出示身份证并书面申请的情况下，电信企业可以自主向客户提供其他电信用户使用电信网络所传输信息的内容。（）
判断题来电显示功能显示所有的来电号码。（）
判断题向客户解释清楚一个问题后，就可以立即挂机。（）
单项选择题按照省公司的标准欠费率应低于（）。
A、7% B、10% C、12%
单项选择题商业客户的服务标准为（）。
A、专业化 B、个性化 C、标准化
