问答题

简答题简述评估谈判者利益的步骤。

【参考答案】

（1）详细列出谈判事项，确认隐含于事项、议题中的种种谈判者利益
（2）对于每一种事项、议题，详细列出实现利益的最好和最差的方案，以界定每个事项的利益变幅度
（3）权衡各种事项、利益之间的相对重要性
（4）随着掌握信息的不断增多，相应的改变、正不同利益之间的相对重要性

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