判断题作为一名酒店的管理者，要时刻把握沟通的时机，根据不同的场合、时机，以不同的交流方式充分交流。（）
判断题顾客购买产品时，是购买的一种需求的满足，是购买的一种价值。（）
判断题顾客购买产品时，仅仅是为购买产品本身。（）
判断题酒店营销是指从顾客的需要出发，为满足顾客的需求，以实现酒店的经营目标而展开的一系列活动。（）
判断题酒店服务的质量通常有两种理解，一种是广义上的酒店服务质量，另一种是狭义上的服务质量。（）
