主要因素: (1)群体的领导方式。 (2)群体的社会地位。 (3)群体的沟通方式。 (4)群体的外部影响。 (5)群体内部的奖励方式。
问答题有时消费者在购买旅游产品后会有疑虑,被称为“购买后的失调”。这种失调有可能出于哪两个原因?
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判断题管理学家认为,群体冲突总是有害无益的。
判断题领导是一种活动,是引导和影响个人或群体,在一定条件下实现一定目标的行动过程。