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问答题

简答题 戴尔公司为什么与IBM 公司签订了合约,雇用IBM 公司为它的电脑提供售后服务?

【参考答案】

戴尔公司把售后服务推向市场,转给竞争对手IBM 公司这一战略举措可以降低自身经营售后服务的各种成本,集中发展自己的优势产品。