A、保证性B、反应性C、可靠性D、可感知性服务设施、服务人员仪容属于服务质量评价标准的哪一项内容？（）……

单项选择题以下不属于邮政通信的任务的是（）。

A、邮政通信担负着传递国家政令、公文和沟通各级党政军机关之间联系的重任
B、邮政通信是人民群众沟通信息、联络感情的最普遍的通信方式
C、邮政通信是市场经济条件下，物质流通的重要渠道
D、根据用户的要求把附有信息的实物由甲地传递到乙地

单项选择题在中国，目前规模和影响较大的部级互联网单位有4个：中国科技网、（）、中国教育科研网和中国金桥信息网。

A、中国计算机互联网
B、中国公用计算机互联网
C、中国公用计算机网
D、中国互联网

单项选择题（）系统主要实现电话呼入、呼出功能。

A、计算机电话集成
B、自动排队机
C、交互式语音应答
D、呼叫管理

单项选择题广西壮族自治区的简称是（）。

A.广
B.湘
C.桂
D.粤

单项选择题客户交寄保价包裹，保价金额为80元，邮局应收保价费（）元。