A.各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定,在各自的职责范围内,采取措施,保护消费者的合法权益。B.国家制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准,应当听取消费者和消费者协会等组织的意见。C.司法机关对符合《中华人民共和国行政诉讼法》起诉条件的消费者权益争议,必须受理,及时审理。D.各级人民政府应当加强领导,组织、协调、督促有关行政部门做好保护消费者合法权益的工作,落实保护消费者合法权益的职责。
多项选择题新兴分享消费者权利保护需要从下列哪些方面着手?()
A.消费信息规范,即经营者应该全面、及时、准确的告知消费者分享消费的各方面信息,尤其是保障人身安全和财产安全的等密切相关的重要信息。B.政府应当加强分享消费者保护法律政策的宣传。C.消费公平保障,即经营者应当在消费者个人信息保护、押金的收取、退还、押金安全等方面充分保障消费者的公平权利,不得利用格式条款侵害消费者权利。D.消费安全保障,即经营者应当采取足够措施保障共享汽车、共享单车、分时租赁住房等达到保障人身财产安全的条件,并且尽到消费安全警示义务。
多项选择题根据《消费者权益保护法》第44条的规定,下列说法正确的是()。
A.网络交易平台可以代行工商行政管理等部门的部分市场监管责任。B.网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者可以向网络交易平台提供者要求赔偿。C.网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任。D.网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。
多项选择题下列关于消费者个人信息保护的说法,正确的是()。
A.经营者收集、使用消费者个人信息,应当遵循合法、正当、必要的原则,明示收集、使用信息的目的、方式和范围,并经消费者同意。B.经营者及其工作人员对收集的消费者个人信息必须严格保 密,不得泄露、出售或者向他人提供。C.经营者未经消费者同意或者请求,或者消费者明确表示拒绝的,不得向其发送商业性信息。D.消费者个人信息是指经营者在提供商品或者服务活动中收集的消费者姓名、性别、职业、出生日期、身份证件号码、住址、联系方式、收入和财产状况、健康状况、消费情况等能够单独或者与其他信息结合识别消费者的信息。
多项选择题关于格式条款的下列表述,不正确的是()。
A.格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定,并在订立合同时未与对方协商的条款。B.未采取合理的方式提请对方注意免除或者限制其责任的条款,法院应当支持对方当事人的撤销申请。C.对格式条款作出虚假说明的,或者不按要求进行说明的,该条款当然无效。D.提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的,该条款当然无效。
多项选择题根据《消费者权益保护法》规定,下列哪些属于消费者公平交易权的范畴?()
A.有权获得质量保障、价格合理、计量正确等交易条件,有权拒绝强迫交易。B.自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。C.有权要求经营者提供商品或者服务的必要售后服务。D.有权自主选择商品品种。