A.与客人面对面的交流服务少了B.针对性、随机性服务较差等C.不利于对宾客情况及心理的了解D.不利于客房服务的统一调度和控制E.增加了饭店的经济负担
多项选择题白蚁对（）有严重的危害性。
A.竹木制品B.动植物织品C.皮革制品D.纸制品E.沥青地面
多项选择题臭虫大多藏在（）等的缝隙中。
A.床板B.桌椅C.墙孔D.地板E.天花板
多项选择题防治家具甲虫的方法是（）。
A.油漆B.打蜡C.上塑D.挂放驱虫药盒E.粘胶纸
多项选择题蚊子喜欢停留在（）的地方。
A.阴暗B.潮湿C.不通风D.无烟熏E.床下
多项选择题器械灭鼠的方法有（）。
A.鼠笼法B.吊砖C.鼠夹法D.电子猫E.翻板
