如果用户是找美的特约安装、维修人员上门移机的,移机后的保修责任仍然由美的负责。但若客人是找别的安装人员上门维修的,如果维修后出现的问题就要由客户自己负责。所以在客人咨询移机事项时就应该对其说明这一点。
问答题窗机保修卡应怎样填?怎样交给美的或经销商?
问答题用户投诉空调漏水现象比较普遍,如何跟用户解释?
问答题为什么开几分钟空调就三个灯一起闪?
问答题为什么热泵式空调器在寒冷时不启动?
问答题为什么送出的风有臭味?