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判断题

美发从业人员服务时，宜以顾客给予小费之多寡，做服务的标准

【参考答案】

错误

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热门试题

判断题对顾客应像对待朋友一样亲切

判断题服务态度良好可使顾客有被尊重的欣慰感，是一种优良的服务形象。

判断题为顾客服务时，应避免跟别人聊天。

判断题不可在顾客面前批评店内的同事。

判断题美发从业人员服务顾客时必须注意顾客的情绪反应。

判断题工作中，任意道人是非会使客人生厌

判断题对待很熟的顾客也必须以礼相待，不可太随便。

判断题美发业是服务业，所以应以「顾客至上、服务第一」为主要服务精神

判断题保险丝的融点高，危险性愈低。

判断题保险丝是为防止用电超过负荷而设计。

判断题油类品燃烧时应使用水来灭火

判断题如遇紧急事故时应迅速告诉顾客并带离现场。

判断题110伏特的电器用具可插用于220伏特之插座。

判断题热水器可装在室内，保持室内温度。

判断题灭火器应放置于使用方便的地点及高度