1.劝其及早就医并多休息,必要时应陪同患者去医院就医。 2.如游客留在饭店休息,导游员要经常电话询问病情,必要时通知餐厅提供送餐服务(费用自理)。 3.向游客讲清看病费用自理。 4.严禁导游人员擅自给患者用药。
问答题中国公民组团赴欧洲十国旅行,应需办理其中几个国家的签证?
判断题国际旅行期间如托运行李发生丢失或损坏,由航空公司负责赔偿,赔偿金额每千克不超过人民币100元。托运行李每千克价值超过人民币100元时,可以办理行李声明价值,航空公司收取相应的附加费。每一旅客的行李声明价值最高限额为人民币10000元。
判断题出境游的游客使用的护照是因私普通护照,登机时必须接受安全检查。如果使用因公普通护照就可以不接受安全检查。
判断题签证按照时间长短可分为长期签证和短期签证。可以在前往国家停留90天以上的签证称为长期签证。
判断题因为领队经常带团出境,所以在《中国公民出国旅游团队名单表》中不会填有领队的名子。
判断题在世界各国出入境,均需接受C、I、Q的检查。其中接受卫生检疫检查时通常用的“黄皮书”指的是护照吗?
判断题在办理行李托运时,如果需要乘坐转机的航班赴目的地国家,如西北航空公司的北京 东京 纽约航班,应该将行李托运到东京,然后再在东京把行李托运到纽约。
问答题国家旅游局根据国家开办出国旅游的指导方针,制定了中国公民自费出国旅游管理制度。除领队制度以外,其他几个制度分别是?
问答题国家旅游局印制的《中国公民出国旅游团队名单表》一式多联。分别是哪几联?
问答题世界各国海关对外国旅客和非当地居民的检查形式,除了填写《海关申报单》以外,一般还采用哪些检查办法?
问答题按照国际惯例,凡出入境旅游的游客必须依法具备简称P、V、S三种证件。它们分别是哪种证件?
问答题欧洲、澳洲以及南非等许多国家和地区,都有对游客购物实行退税的规定。欧洲国家更加普遍。对我国游客来说有几种方式可以完成退税,哪种方式更方便?
问答题签署团体签证的团队经过边防检查时,领队除去应提交本人护照、机票、登机卡外,一般还须提交哪些资料?
问答题出境旅游团中国出境的主要工作流程是什么?
问答题要为游客提供热情的服务,导游员需具备哪两项基本功?