判断题1900年美国波士顿成立了世界上第一家具有公共关系性质的“宣传公司”。
判断题英国危机公关专家里杰斯特提出著名的危机处理“三T ”原则。
判断题危机的三大特点是突发性、普遍性、严重性。
判断题策划是公共关系“四步工作法”的灵魂与核心。
判断题公共关系实物操作“四步工作法”是指：调查、策划、实施、评估。
