出口收费系统提示“超时车”时，征费人员报告监控员和稽查员，驾驶员能提供有效凭证，按正常费率收取车辆通行费。超过系统流通时限（）小时以上的车辆，填写《福建省高速公路正常超时车登记表》，并将有效证明的原件或复印件粘贴于背面。

填空题因IC通行卡夹在车身缝隙无法提供的，先按（）并赔卡，同事向车户说明IC卡赔偿费用可在一周内办理退还。

问答题当闽通卡在车道故障，闽通卡车辆无法正常通行时，收费站应如何处理？

问答题收费站对闽通卡未付卡的补缴应注意哪几点？

问答题根据《收费站车道畅通保障应急处置标准》，当采取所有措施仍无法有效缓解拥堵时收费站应如何进行处置？

问答题根据《收费站车道畅通保障应急处置标准》，当所有车道（含便携车道）已全部开启，各车道等待缴费的车辆均达到15部以上时，在10部处置标准基础上收费站应如何进行处置？