判断题代维人员巡检工作中遇到紧急情况时,可在获得移动公司代维管理员口头授权后立即进行处理,事后书面报告详细的处理经过。()
判断题移动公司在有随工需求时,代维公司可以选派巡视员作为随工代表,做好随工工作。()
判断题代维公司如遇特殊情况需对巡检计划进行调整的,直接和移动公司电话确认后即可。()
判断题代维人员进出机房均要严格填写“巡检记录表”,注明进出日期、时间、人员和工作内容。()
填空题对于综合接入代维所派发的故障 投诉工单,移动公司除通过以上途径对代维公司的服务工作进行考核外,还需根据“综合接入代维用户满意度反馈表”中用户对服务情况的评价进行“()”的考核。