判断题实现各类工单无纸化和档案信息电子化线下流转，有效减少客户往返，快速响应客户需求。
判断题全面推广“一站式”信息采集建设并实现代抄代收商业化运营。
判断题利用“互联网+”思维和技术改造传统营销服务手段和方式强化“三全”（全业务、全过程、全员）质量管控，提升现场服务质量。
判断题建立电子化账单和电费发票服务策略库，优化展现方式，实现客户交费成功即可在第二日获取到账通知和电子发票。
判断题加快“e充电”建设，建设车联网运营监控中心及可视化系统和社会运营商互联互通支撑平台。
